Marketing viral es un concepto difundido por Steve Jurvetson en 1996. Se caracteriza por operar en zonas en las que es difícil identificara los consumidores, por lo tanto las organizaciones lo emplean con el afán de obtener una ventaja competitiva.

Sus impulsores le otorgan una importancia decisiva a la publicidad que se transmite de una persona u otra o, como se conoce comúnmente, “de boca a boca”. El principio es reconocer la importancia de dos tipos de personas: los “conectores” y los “mavens”. Los conectores se caracterizan por conocer a muchísima gente de diferentes ámbitos: les encanta relacionarse. Por la otra parte la palabra “maven” proviene de la lengua judía y significa: “el que acumula conocimientos”, por lo que se refiere a las personas expertas en información, con tendencia a recolectar datos y compartirlos.

Emplea técnicas de mercadotecnia (usando a conectores y mavens) para intentar explotar redes sociales y otros medios electrónicos tratando de producir incrementos exponenciales en “reconocimiento de marca” (brand awareness), mediante procesos de autorreplicación viral análogos a la expansión de un virus informático. Se suele basar en el boca a boca mediante medios electrónicos; usa el efecto de “red social” creado por Internet y los modernos servicios de telefonía móvil para llegar a una gran cantidad de personas rápidamente.

Las principales técnicas del marketing viral son:

 

  • Utilizan como un impulso poderoso la recomendación personal para lograr consumos mayores.
  • Emplea impulsores de marca, que pueden ser actores y actrices novatos o jóvenes conocedores contratados para que se acerquen a personas que acuden a tiendas de música o a lugares turísticos para difundir mensajes comerciales.
  • Campañas para provocar interés.
  • Creación de videojuegos en donde los creadores incluyen marcas reales que están vinculadas con ciertas áreas como el deporte.
  • Utilizan cantantes para introducir en sus videos o canciones marcas.

Con los avances tecnológicos y el fenómeno “second screen” donde se interatua con varios dispositivos a la vez, ahora es más sencillo crear publicidad viral por medio del uso de Blogs, Foros, Portales y sobre todo de redes sociales como Facebook y Twitter; un ejemplo de marketing viral en redes sociales es cuando pagamos a Facebook por cada me gusta que consiga de cierta publicación predefinida.

La ventaja del marketing viral es que puede conseguir grandes resultados sin invertir una gran cantidad de dinero, además si se requieren crear modas este es un medio indispensable en el mundo de la mercadotecnia.


Artículos Relacionados:

  • 96

    El nombre en español de Second Screen se traduce a “segunda pantalla” y este termino a su vez explica todo a lo referente de esta novedad que se esta dando mayormente en la población joven, metódicamente se refiere a estar interactuando con dos pantallas, una de ellas la televisión y la otra un dispositivo como una tablet, un Smartphone y hasta una computadora, esta situación se hace relevante en el mundo de la mercadotecnia por la interacción que pueden tener las televisoras con los usuarios y más particularmente el uso…

    Tags: de, que, y, se, a
  • 96

    El Marketing Digital se refiere a la realización de publicidad en medios electrónicos, tales como páginas web, redes sociales, correo electrónico, aplicaciones de celulares y cualquier otro medio referente a la era digital. Cuando un usuario llega a tener alguna duda sobre contraer una compra de un bien o servicio, tienden a buscar opiniones de otros usuarios en los buscadores de internet y esta decisión puede ser la diferencia entre vender o quedarnos en la expectativa por ende aquí la importancia de los medios electrónicos. Es por esto que la…

    Tags: de, que, se, y, a
  • 96

    El Riesgo reputacional se define como el peligro de que una opinión pública negativa impida o disminuya la capacidad para hacer negocios de una persona o empresa. Esta misma puede darse por diferentes razones como: dar un mal servicio a algún cliente, infringir reglamentos gubernamentales, apoyar a grupos delictivos, vender productos dañinos y en general no hacerse responsable por las decisiones tomadas que perjudiquen a terceras personas, cuando esto se da a conocer al publico en los diferentes medios de información ya sea periódicos, radio, revistas ó televisión; los consumidores…

    Tags: de, que, a, y, se
  • 94

    La publicidad tiene un fin principal y no es más que llamar la atención de la gente, ya sea para dar a conocer un producto o para mejorar la presencia de alguno que ya sea conocido logrará si se hace bien que las ventas de alguna empresa mejoren. Una de las maneras de llamar la atención de forma viral en la que todos actúen como difusores son los Sorteos en los cuales se ofrecen cosas gratis del interés de quienes va dirigido el producto o servicio. Los sorteos se pueden…

    Tags: de, que, y, se, a