Generacion-ZLas generaciones son un método de segmentación muy utilizado por la mercadotecnia, estás no sólo están delimitadas por el rango de edades, sino por gustos, vicios, virtudes, formas de interactuar e ideales colectivos, en total existen 7 generaciones reconocidas; Generación perdida (1883-1900), Generación grandiosa (Nacieron entre 1901 y 1926), Generación Silenciosa (1972-1945), Baby Boomers (1946- 1964), Generation X (1965- 1980), Millenials (1981-2000) y la generación Z que son las personas que nacieron después del año 2000- a la fecha y que actualmente se encuentran como adolescentes y niños.

La característica principal de la generación Z es que las personas que nacierón con el boom del .com, son nativos digitales; lo cual quiere decir que tienen un uso intensivo de las tecnologías de la informacion como la televisión y sobretodo el internet, feneralmente debido al uso de dispositivos portables como smartphones, tablets y computadoras, a pesar de que los millenials fuerón los primeros en usar la tecnología aplicada a la educación, en la generación Z el contexto se da en medio de redes sociales, bibliotecas virtuales, aplicaciones en la nube y videojuegos con un rol de multijugadores en línea desde los primeros años de vida.

A esta generación pertenece un cuarto de la población mundial, son emprendedores por naturaleza, cuentan con amor de hacer las actividades diarias por sí solos pero apoyados de la tecnología, su lenguaje, comunicación, estéticas se tornan únicos con el uso de memes, imágenes y redes sociales, además aportan nuevas ideas y conceptos a la vida en sociedad; aportaciones que son sumamente utilizadas por la mercadotecnia para generar mayores resultados, un ejemplo de ello son las selfies que se han tornado tendencia. Incluso son capaces de hacer grandes comunidades y enormes colaboraciones por medio de Internet, sin conocer a nadie personalmente.

Dentro de los puntos negativos del actuar general de la generación Z, encontramos que los incluyentes le dan menos importancia a la carrera profesional y los estudios formales, tiende a ser mal oyente debido a que tienen menos en cuenta lo que otros tienen que decir y que no se presta atención a los demás, otro punto importante es que viven una vida de dependencia entre los artículos tecnológicos novedosos, creando modas que se vuelven determinismos tecnológicos donde adquiere mayor valor la persona que se encuentra más actualizada en dispositivos.