Marketing 360

Marketing 360

La mercadotecnia es dinámica, cambia con el tiempo y evoluciona con la finalidad de obtener los mejores resultados; por ello constantemente se crean formas innovadoras de captar la atención del cliente. El Marketing 360 es una de estás innovaciones que ha tenido la mercadotecnia y que actualmente se utiliza en todo el mundo, un método que comienza en pleno siglo XXI y que llega a lograr alrededor de un 14 % en aumento de ventas.

El funcionamiento del marketing 360 se da con la inclusión de la publicidad online; específicamente las páginas empresariales con sus respectivas redes sociales, que se combinan a los métodos convencionales de publicidad como son cualquier tipo de banners, comercial en televisión, radio o medios impresos como las revistas y los periódicos. Todos estos medios convencionales y nuevos coadyuvan entre sí para la obtención de mejor visibilidad e interacción.

Se le denomina marketing 360 grados por que el cliente puede ser dirigido de un comercial de televisión que lo invite a pasar a una red social y que a su vez lo lleve a la página oficial de la empresa que se esta publicitando; de esta forma se crea un circulo en el que no necesariamente se tiene que dar mucha información del producto al mercado meta, sino que es una metodología que esta planeada para que este mismo interactué, evitando con ello el sesgo publicitario victima principalmente de la saturación de información.

Los resultados del marketing 360 son a corto plazo pero gracias a que se pueden incluir a los clientes a redes sociales donde constantemente se pueden publicar estrategias de branding que generen un buen posicionamiento de la marca o el producto, los resultados de una campaña publicitaria pueden expandirse tanto como la estrategia del mercadologó lo haga posible, si en una campaña se invita a acceder a redes sociales de una empresa y se logra que el cliente de clic en “Me Gusta” de Facebook; por citar un ejemplo, entonces se tendrá la posibilidad de enviar publicidad a un cliente potencial sin la necesidad de pagar; además que esto también confiere la posibilidad de obtener publicidad boca a boca.

En la publicidad boca a boca los clientes utilizan las redes sociales para dar a conocer a su comunidad de amigos sus gustos, sin duda una oportunidad de oro para explotar, que viene desde esta conformación de redes publicitarias. Por ello la importancia de que las empresas tengan un área especializada en el mantenimiento y estudio de sus redes sociales y páginas web.

El modelo de marketing 360 es muy utilizado actualmente y a pesar de que compañías están fijando su vista en un nuevo tipo de publicidad denominada; “comunicación integrada”, el modelo del marketing 360 esta dando excelentes resultados y seguirá siendo utilizado por muchos años más.

Estudiar Mercadotecnia

Estudiar Mercadotecnia

Una de las carreras más populares del siglo XXI es la mercadotecnia; un área indispensable en cualquier compañía grande o pequeña que cree bienes y servicios que necesite comercializar; debido a estar en una sociedad globalizada donde se tiene que competir con empresas tanto nacionales como extranjeras las estrategias empleadas en mercadotecnia son un punto importante de crecimiento y estabilidad.

A pesar de que se asocie a la mercadotecnia con la publicidad, la realidad es que esta abarca mucho más, un mercadologó tiene que tener habilidades administrativas y matemáticas por que se encargará de realizar estudios de mercado así como la administración, creación y revisión de proyectos específicos, de igual manera un mercadologó debe de ser creativo por que esta creatividad se debe traducir en campañas innovadoras que generen buenos resultados y es solo se logra con una buena implementación de recursos de promoción y distribución.

Las habilidades que se generan al estudiar una licenciatura en mercadotecnia son:

  • Analizar e interpretar información de mercado para identificar oportunidades de negocio.
  • Realizar investigaciones de mercados, tanto cualitativos como cuantitativos.
  • Administrar niveles de producción de bienes y servicios.
  • Diseñar campañas publicitarias en distintos medios, así como implementar y crear estrategias de promoción.
  • Identificar e implementar los canales de distribución más convenientes.
  • Establecer precio de productos basándose en el mercado.
  • Crear nuevos productos.
  • Otorgar opiniones objetivas acerca de productos, competencia y oportunidades de negocio.

Gracias a su popularidad esta es una carrera que se puede estudiar en casi cualquier modalidad; licenciatura ordinaria, licenciatura en línea, licenciatura ejecutiva, licenciatura flexible tanto en periodos cuatrimestrales como semestrales y la cantidad de universidades públicas y privadas para elegir es bastante grande. Estudiar una licenciatura en mercadotecnia es una excelente opción y sobre todo que es una carrera muy bien pagada en el mercado laboral.

Los trabajos que puede obtener un mercadologó son muy variados, van desde la consultoría en marketing general y estudios de mercado en el lado emprendedor, hasta formar parte del área de mercadotecnia en empresas públicas como privadas en donde básicamente se encargaran de las campañas de publicidad así como de las estrategias de promoción y el empleo de una imagen de producto conveniente para la comercialización en áreas especificas.

Percepcion del Consumidor

La Percepción del Consumidor

 

La percepción es una de las variables internas que explican el comportamiento del consumidor, la percepción se entiende como el proceso por medio del cual los individuos seleccionan, organizan e interpretan los estímulos dentro de un panorama coherente y significativo del mundo.

Tiene implicaciones estratégicas para los mercadólogos debido a que los consumidores toman decisiones de compra por medio de lo que perciben de su medio ambiente o contexto. Estas decisiones están por arriba de su realidad objetiva.

El nivel más bajo al cual un individuo puede percibir un estímulo se le conoce como umbral absoluto. Mientras que la diferencia mínima percibida entre dos estímulos se conoce como umbral diferencial o Diferencia Apenas Notable (DAN).

La mayoría de los estímulos son percibidos por arriba del nivel de conocimiento consciente, sin embargo, los estímulos débiles pueden percibirse subliminalmente; esto es por debajo del pensamiento consiente.

Las influencias que tienden a distorsionar las interpretaciones objetivas incluyen apariencia física, estereotipos, efectos de halo, fuentes respetadas, claves irrelevantes, primeras impresiones y tendencia a tomar conslusiones apresuradas.

Todo individuo tiene una autoimagen percibida como un cierto tipo de persona, con ciertos rasgos, posesiones, hábitos, formas de comportamiento y relaciones. Por esta razón el consumidor trata de conservar esa autoimagen comprando productos en lugares que considera consistentes con la autoimagen, evitando los productos y las tiendas que no lo sean. De ahí la importancia de ver a artistas famosos usando o comprando algúna marca en específico.

Los productos también tienen significados simbólicos para el consumidor. La forma en que el producto es percibido es quizá más importante para que lo adquieran que las características reales del mismo. Las marcas que un usuario considera al hacer una elección de compra en una categoría en particular de producto se le conoce como conjunto evocado.

Otro punto importante en la percepción del producto es la percepción del riesgo; que se define como el nivel de incertidumbre que un usuario enfrenta al querer adquirir un producto. Dentro de los cuales podemos mencionar algunos como: Riesgo funcional, físico, financiero, social, psicológico y de tiempo. La estrategia que el mercadologo tome para resarcirlo será indispensable para la venta.

Básicamente la percepción del consumidor es relativa a la imagen inconsciente que se tiene o ha creado de una marca o producto, la cual será un factor importante a la hora de comprar. Por ello es importante estudiar los determinismos sociales, tecnológicos y psicológicos de su contexto que pueden influir en crear una buena estrategia de mercadotecnia donde se tome en cuenta factores internos.

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